近年の新卒採用活動において、学生側のコミュニケーション手法の変化を感じる中で、これまでのやり方を踏襲しつつも、学生との接点を増やすための改善が必要だと感じ、LINEの導入に踏み切りました。

これまでは他社ツールを利用してLINEを活用したコミュニケーションを行っていましたが、手動対応が多く工数が増加していたことが課題でした。
もっと使いやすいツールはないかと思い、お問い合わせしました。

インターンシップの対面化や施設見学者への交通費支給などの施策変更を行いました。
メリットもありましたが、学生からの交通費の回収や事前連絡といったコミュニケーション工数が大幅に増えてしまいました。
これまで利用していたツールでは、全て個別に連絡対応していたため、情報の整理やスケジュール管理が煩雑になり、人事担当者の負担が大きくなっていました。
結果として、1人の学生にかける対応時間が従来の約2倍以上になり、手が回らなくなってきました。

採用管理の効率化を図るため、複数のツールを比較検討しました。
最終的にらくるーとともう1社の2社に絞り込み、価格や機能を比較した結果、らくるーとを選定しました。

もう1社の機能も非常に充実していましたが、オーバースペックで、価格も高めでした。
その点、らくるーとは価格面でも優れ、必要な機能を過不足なく備えていたので、最適な選択でした。

決定まで少し時間がかかってしまいましたが、営業担当の方がこまめに連絡をくださり、親身になって相談に乗ってくれました。
サポートチームの説明も分かりやすく、テンポ良く進めていただきました。