「らくるーと」が選ばれる理由
信頼の実績と経営理念
開発・販売元である株式会社アイシスは、長年にわたるシステム開発の実績を持ち、数多くの大手企業を含むクライアントから信頼されています。
また経営理念「永続的な信頼関係」を重視し、お客様との長期的なパートナーシップを大切にしています。この実績と信頼がらくるーとにも反映されています。
また経営理念「永続的な信頼関係」を重視し、お客様との長期的なパートナーシップを大切にしています。この実績と信頼がらくるーとにも反映されています。
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ワンストップサービス
営業、開発、デザイン、顧客サポートのすべてを自社の社員が対応しています。外部委託に頼らないため、迅速かつ柔軟な対応が可能です。さらに、営業やサポート担当にもシステム開発の経験者が多く在籍しており、エンジニアの視点からお客様の業務をサポートできるのが強みです。
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お客様の声を最優先
お客様からのフィードバックをいち早く製品改善に反映しています。「お客様の声を大切にする」。これはアイシス社のモットーであり今までも高い評価をいただいて参りました。常にユーザーのニーズを吸い上げ、らくるーとの機能改善やカスタマイズを迅速に行うことで、より使いやすく進化し続けるシステムを提供しています。
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最新技術の導入と継続的な改善
自社の技術者が常に最新技術やトレンドを積極的に取り入れ、システムに反映させています。らくるーとはユーザーが求める最先端の機能を備え、常に進化するツールであり続けます。会社説明会用のメタバースサービスを既にリリースしており、今後はAI技術の導入を計画しています。
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高いセキュリティ基準
長年にわたるシステム開発の経験を基に、高いセキュリティ基準を守りながらシステムを開発しています。金融業界や大手企業で培ったセキュリティ体制をらくるーとにも適用し、安心してご利用いただける環境を提供しています。
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導入から運用までフルサポート
システム導入だけでなく、その後の運用やトラブル対応、業務上のお悩みなど手厚いサポートを提供しています。専任のサポートチームが迅速に問題解決に対応し、安心して長くご利用いただける体制を整えています。これはアイシス社がお客様に寄り添い、その声を反映したサポートを提供するためです。
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